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Category: 消費糾紛

【民事】 車子升太高直撞樑柱車頂凹陷 保養車變事故車

2021-10-23 14:47:15 UTC

將愛車送原廠保養,沒想到卻變成事故車!基隆一名卜小姐,把愛車送回原廠去保養,結果員工要把車子升起來時,沒算好高度,車子竟然直接撞到樑柱,車頂嚴重凹陷,玻璃碎裂,雖然車廠後來負責修復,但還是明顯看出被撞過的痕跡,回廠保養車子變成事故車,卜小姐氣炸了,車廠回應,會有專人善後處理。

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【消費糾紛】賣家消失、募資平台甩鍋 「環保吸管」等1年沒來

2021-08-28 19:28:32 UTC

有民眾投訴,去年8月在募資平台上,買了兩組環保吸管,就是為了響應提案人「愛地球」的計劃。當時預計去年10月就會出貨,沒想到這一拖就過了一年,到現在都還沒拿到貨,期間申請退款,也得不到回應;求助募資平台,卻只得到「贊助時間已過,得自己聯繫廠商」,讓他花了錢,最終兩手皆空。

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【民事】速食店遭惡意棄單 31份餐點損失7500元

2021-08-07 02:16:59 UTC

竟然連速食店龍頭都會碰到惡意棄單的情況?這是新北市汐止的麥當勞,在3日晚間接到31份餐點的外送訂單,好不容易把餐點趕出來,卻遭客人惡意棄單、搞失蹤,除了損失約7500元之外,最後這些餐點都得廢棄,不少民眾聽了都痛批惡意棄單,浪費社會資源,律師也表示,這樣的行為,將可能觸犯詐欺罪,面臨3年以下有期徒刑。

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【民事】疫情緊繃 新人取消婚宴遭求償17萬

2021-01-28 14:59:26 UTC

部立桃園醫院疫情不斷升溫,讓桃園不少大型集會活動都延期或是停辦,有新人就在婚宴前3天通知業者要延期舉辦婚禮,被求償10萬多元的違約金,民眾不滿賠償金額太高,但業者也喊冤,表示婚禮食材、人力都準備好了,這樣臨時延期,他們真的損失不少。

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『消費糾紛』收23萬拒「裝窗、貼磚」 屋主控工頭拿錢不辦事

2021-01-05 07:25:15 UTC

一名林小姐透過朋友介紹找裝修工班,幫她在桃園八德的透天厝施工,估價總金額要31.5萬,本來預計去年11/20完工,陸續付了23萬元,現在卻連窗戶和磁磚都沒安裝,讓屋主氣的報警,也向桃園消保處申訴,只是工頭說當初口頭約定,要付清所有錢才會收尾,但雙方因為沒有簽約,現在只能上法院處理。屋主林小姐:「窗戶二樓的主人房,全部都沒有裝起來,泥作也沒有修補完成。」 林小姐看著,還沒完工的透天厝好無奈,認為工頭不負責任,就連牆壁水泥,都是拜託油漆工幫忙搞定。 屋主林小姐:「已經連續一個禮拜多,都下雨了,旁邊那邊縫隙也都還沒有黏。」 屋主林小姐:「他(工頭)就一直說錢先給,先付錢他才要來做事情,我都已經有付一半多的訂金了,為什麼還要再先給,那我給他錢他又要做不來做,上次整整一個月都沒有來做事。」房子在桃園八德,屋主透過朋友介紹找來工頭,去年10月份開始施工,預計11/20完工,但雙方沒簽約,口頭約定引發糾紛,估價單上寫明,水電工程,有開關衛浴管線馬達等,另外泥作工程,包括洗石子地磚磁磚,費用要315000元。

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『消費糾紛』雲端損壞! 型男廚「6年心血」全消失 關鍵「1條款」蘋果:免責

2020-12-31 04:00:29 UTC

台北市一名型男混血主廚謝秉勳,他花6年時間到歐洲、亞洲許多國家進修,還曾待過米其林2星餐廳,與地獄廚神高登一起工作。這些珍貴的紀錄與食譜,他都存在雲端icloud裡面,沒想到今年6月幾乎消失。他透過消保官,要求蘋果賠償、幫忙回復,但對方拿出服務條款裡的免責聲明,表示對於檔案損壞等問題,蘋果公司不負責任,讓消保官也大嘆,根本是霸王條款。

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『民事』痛!蘿蔔糕裡藏「石頭」 一咬牙裂女告傷害

2020-12-24 03:37:26 UTC

蘿蔔糕裡怎麼會有石頭呢!有民眾控訴,他到一間早餐店買蘿蔔糕,但吃到一半時,卻突然咬到石頭,導致她的門牙破洞,詢問店家,起初說要賠償2萬,後續卻改口不賠,也要求投訴人給病歷單,要是牙齒有蛀過牙就可能不賠,對此律師說明,這可能涉犯過失傷害罪,消費者有權利請求賠償,實際詢問遭指控店家,則是關店沒有回應。

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