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『民事』男子買「二手冰箱」變「熱風箱」 賣家冷處理「不保固」

2024-04-26 18:56:32 UTC

『立勤小學堂』

依照消費者保護法第19條第1項的規定,網路購物的消費者可以在收到商品7天內退貨並取回款項,而退貨的運費也是由賣家負擔,因此如果賣家惡意不取貨,或是不支付運費,甚至主動從退款中扣除運費,買家都可以向消保官申訴,也可以向購賣的平台業者檢舉賣家,賣家可能會被消保官開罰,並且仍然要退還扣款的運費。

新聞網址:

https://youtu.be/NkOPFzgAEss

 

『東森新聞』男子買「二手冰箱」變「熱風箱」 賣家冷處理「不保固」

感謝記者黃心玫採訪報導

新竹有民眾控訴,在網路購物平台花八千買了一台二手知名品牌電冰箱,到貨隔天插電發現,冰箱是壞的,不夠涼不說,吹出的竟然是熱風,由於店家蓋了店章的收據,特別註明保固三個月,沒想到,跟店家反應,店家卻說這台沒保固了!

#二手冰箱

#東森新聞

#劉韋廷律師